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从苏宁超级品类日看:后电商时代的“IP经营法则”

2022/5/8 17:46:23发布67次查看
新零售、智慧物流、消费升级等等概念暴火的背后是变革拐点将至的信号,在零售领域,电商过去数十年重构了一个全新的商业形态,其交易“有迹可循”的属性,为零售业的再一次突围奠定了坚实的基础,这是零售业的一个侧面。
流量红利枯竭,营销无路,竞争加剧,在互联网与实体经济高度融合的今天,机会的另一面是未来探索的艰难,这当然也是零售业的一个侧面。
在这种背景之下,平台渠道巨头们开始了新一轮的较量,深挖平台数据,打造售后服务体系向商家赋能争夺渠道话语权已经成为新常态,那么平台该如何实现流量的再造、流量的价值最大化,如何深挖数据、精准营销?我们从苏宁的超级品类日可以发现一些端倪。
垂直精细化运营,流量再造与流量价值最大化的三个方向
事实上我们不难发现,现阶段在零售领域,平台渠道的话语权越来越强,同时,零售业头部效应愈发明显,未来品牌商与平台之间的强连接是破局的关键,同时如何实现消费行为、消费规律等的挖掘也显得尤为重要,而大数据是贯穿整个产业的核心,当然也是平台价值的核心体现。
平台聚集超级品类,紧跟消费节奏:伴随着互联网在人们生活各方面的渗透,用户的网络行为构建了一个全新的数字世界,比如,宝妈人群触网习惯是什么、母婴类产品什么季节何种产品销量如何?95后人群消费能力如何、他们更倾向于哪种产品、一般什么时间段网购等等,这是苏宁这样的平台独有的价值数据,超级品类日也正因此而诞生,苏宁对大数据进行纵深挖掘,洞悉消费本质核心,助力品牌商能够更加快速的了解行业、消费行为。
垂直数据深挖,让营销有的放矢:在竞争压力巨大的时代,营销是是获取流量不可少的方式,而流量如何转换为交易,是我们更应该考虑的问题,这背后的难点是如何抓住营销的命脉实现有的放矢,苏宁的超级品类日,借住大数据,综合各层面因素,比如某一类产品的消费旺季、人群等等,做到更加精准的投放;同时,同类产品集聚,打造出综合平台的垂直化类目,让用户更容易实现沉淀、让流量能够更大可能的实现价值挖掘。
精细化运营,助力品牌商以品质抢占先机:苏宁超级品类日的核心是什么呢?就是对用户、产品、品牌的精细化运营,对于零售业的供需两端来说,如何实现高效的触达与连接是终极目标,品牌商优质的产品和服务需要脱颖而出,消费者需要更加优质的产品,苏宁超级品类日精细化的运作方式,将成为这种高效连接的重要桥梁。
可以发现,在流量稀缺的背景之下,向苏宁这样的头部平台开始通过各种方式需求新的突破点,而超级品类日则是一个典型的案例,从挖掘自身优势而实现赋能商家,推进行业良性发展的关键所在。
“三超”打造流量后时代的超级电商ip,零售业迎新法则
超级品类日是苏宁“三超”战略中一个重要的分支,另外“三超”还有超级单品日、超级品牌日,而三超这三个垂直化场景是一个通过点、线、面三维度打造的关于平台的一个优势、能力的综合体现。
在过去,综合平台是一个大而杂的属性,当然这也是流量红利下的必然产物,随着流量越来越精细,综合平台本身的属性也在发生着变化,就是各维度精细化之后结合而成的一个大综合体。
而这些小的维度苏宁的目的是打造一个个超级“垂直电商ip”,这个ip是后流量时代的产物,当然也是未来很长一段时间的行业常态,同时也是一个从供应链、营销、大数据、用户与品牌之间形成的一个高效小闭环。
在这些小闭环中,苏宁整合线上苏宁易购网站、苏宁易购天猫旗舰店及线下各大城市门店、遍布三四级市场的苏宁易购直营店资源,全线打穿市场。此外,基于2.8亿会员大数据以及双线融合运营的经验,苏宁将自身独具的双线资源和营销优势赋能厂商,利用自身渠道、供应链、服务优势,提升对供应商差异化服务,帮助拓展市场。
综合来看,苏宁的“三超”是通过ip的形式打造专属的标签和记忆符号,如今都在说新零售、消费升级,对于电商平台、或者整个零售业来说,苏宁的“三超”模式或许是对这些概念最好的印证,可以说,零售业的行业法则也正在迎来新的变革。
在超级品牌日,包括tcl、小米、华为等都取得了骄人的成绩,并屡次刷新行业记录,超级品类日作为“三超”重要一环,也必将掀起新一轮的基于ip化场景电商浪潮。
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